ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA)
THE FELLOWSHIP ACADEMY APP
Última actualización: 10 de marzo de 2026
AVISO IMPORTANTE: ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL ("EULA") ES UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y THE FELLOWSHIP ACADEMY. AL DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR LA APLICACIÓN MÓVIL, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ESTA LICENCIA. EL SOFTWARE SE LICENCIA, NO SE VENDE.
1. RECONOCIMIENTO EXPRESO, PARTES CONTRATANTES Y EXONERACIÓN DE TIENDAS DE APLICACIONES (APP STORE / GOOGLE PLAY)
1.1. Independencia Contractual y Reconocimiento Expreso:
Usted, en su calidad de Usuario final, y The Fellowship Academy (representada comercial y operativamente por Fellowship Academy S.A.S. en Colombia, y tecnológicamente por The Fellowship Group Corp. en Delaware, EE. UU.) reconocen y acuerdan expresamente que este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) se celebra única, exclusiva y estrictamente entre Usted y The Fellowship Academy. Ni Apple Inc., ni Google LLC, ni sus respectivas subsidiarias o afiliadas (colectivamente, los "Operadores de Tiendas de Aplicaciones") son partes de este Acuerdo. The Fellowship Academy, y no los Operadores de Tiendas de Aplicaciones, es la única, absoluta y exclusiva responsable de la Aplicación Móvil (la "App"), de su código subyacente y de todo el contenido, transmisiones y datos que se distribuyan a través de la misma.
1.2. Sujeción a las Reglas de Uso (Usage Rules):
Usted reconoce y acepta que la licencia otorgada en este EULA está estrictamente condicionada y sujeta a las "Reglas de Uso" (Usage Rules) establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple (Apple Media Services Terms and Conditions) y/o en las Condiciones de Servicio de Google Play (Google Play Terms of Service), dependiendo de la plataforma desde la cual haya descargado la App. En caso de conflicto entre este EULA y las Reglas de Uso de las tiendas, prevalecerán las disposiciones más restrictivas.
1.3. Exoneración Absoluta de Mantenimiento y Soporte Técnico:
Usted y The Fellowship Academy reconocen que The Fellowship Academy S.A.S. es la única entidad responsable de proporcionar servicios de mantenimiento, facturación y soporte técnico con respecto a la App, según lo exija la ley aplicable o se establezca en nuestros Términos y Condiciones Generales. Usted reconoce y acepta de manera irrevocable que Apple Inc. y Google LLC no tienen obligación alguna, bajo ninguna circunstancia o teoría legal, de proporcionar servicios de mantenimiento, actualización, corrección de errores (debugging) o soporte técnico con respecto a la App.
1.4. Condición de Terceros Beneficiarios (Third-Party Beneficiaries):
Usted y The Fellowship Academy reconocen y acuerdan que Apple Inc., las subsidiarias de Apple, y Google LLC tienen la condición jurídica de terceros beneficiarios (Third-Party Beneficiaries) de este EULA. Tras su aceptación electrónica de los términos y condiciones de este Acuerdo al descargar o utilizar la App, Apple y Google tendrán el derecho irrenunciable (y se considerará jurídicamente que han aceptado dicho derecho) de hacer cumplir este EULA en contra de Usted en su calidad de terceros beneficiarios del mismo, con el fin de proteger sus propios intereses corporativos, ecosistemas y plataformas.
2. CONCESIÓN DE LICENCIA LIMITADA, RESTRICCIONES TECNOLÓGICAS ABSOLUTAS Y PROTECCIÓN DEL CÓDIGO OBJETO
2.1. Alcance de la Licencia (Scope of License) y Reglas del Ecosistema:
Sujeto a su estricto, incondicional y continuo cumplimiento de este EULA, así como de nuestros Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, The Fellowship Group Corp. (El Titular de la Propiedad Intelectual en Delaware) le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable a voluntad ("revocable at will") para descargar, instalar y ejecutar una (1) copia en código objeto (nunca en código fuente) de la App.
Condición de Hardware: Esta licencia autoriza el uso de la App única y exclusivamente en un dispositivo móvil compatible que Usted posea o controle legítimamente.
Reglas de Familia (Family Sharing): Si la App es descargada a través del App Store de Apple, el uso de la App se limitará a los productos de marca Apple, conforme a las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple, salvo que dicha App pueda ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas al comprador a través de las funciones de Compartir en Familia (Family Sharing) o compras por volumen.
2.2. Prohibición de Explotación Comercial y Obras Derivadas:
Usted reconoce que la App se licencia, NO SE VENDE. Por consiguiente, queda terminantemente prohibido, bajo pena de infracción federal de derechos de autor: Alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir, sublicenciar o comercializar la App o cualquier acceso a la misma. Copiar (salvo lo expresamente permitido por esta licencia), modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas ("derivative works") basadas en la App, sus actualizaciones o cualquier parte de esta.
2.3. Restricciones Técnicas Absolutas y Mecanismos Anti-Manipulación (Anti-Tampering):
Los derechos otorgados en esta licencia están sujetos a restricciones técnicas extremas. Usted se compromete, de manera afirmativa e irrevocable, a NO realizar (ni instigar, facilitar o permitir que terceros realicen) ninguna de las siguientes acciones:
Ingeniería Inversa: Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar extraer, derivar o descifrar el código fuente, los algoritmos subyacentes o la arquitectura de la base de datos de la App (excepto y únicamente en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley aplicable o por los términos de licencia que rigen el uso de componentes de código abierto integrados).
Alteración del Entorno de Ejecución (Jailbreak / Rooting): Instalar, ejecutar o utilizar la App en un dispositivo cuyo sistema operativo haya sido alterado, vulnerado o modificado para evadir las restricciones de hardware o software impuestas por el fabricante (dispositivos con "jailbreak", "rooteados" o con ROMs personalizadas). Consentimiento de Escaneo: El Usuario autoriza expresamente a El Operador a implementar verificaciones de seguridad en segundo plano (Environment Checks); si se detecta un entorno de ejecución modificado o inseguro, la App bloqueará, restringirá o terminará automáticamente el acceso a los servicios y contenidos para prevenir la extracción de Propiedad Intelectual.
Emulación y Virtualización: Ejecutar, emular o simular la App en entornos de escritorio (PC/Mac), simuladores de desarrollo, máquinas virtuales o entornos de servidor que no sean dispositivos móviles físicos aprobados, a menos que exista una versión nativa autorizada por El Operador.
Elusión de DRM y Scraping: Vulnerar, interferir, puentear o desactivar cualquier sistema de Gestión de Derechos Digitales, tecnología antipiratería, bloqueo de proyección de pantalla (Screen Mirroring / AirPlay / Chromecast) o mecanismos de bloqueo de capturas de pantalla (Screen Shield) integrados en la App.
2.4. Aplicabilidad a Actualizaciones (Updates and Upgrades):
Los términos, condiciones y restricciones de este EULA regirán y se aplicarán de manera automática a cualquier actualización, parche de seguridad, mejora o nueva versión de la App (incluyendo descargas automáticas) proporcionada por The Fellowship Academy que reemplace o complemente la App original, a menos que dicha actualización esté acompañada de un EULA o contrato de licencia separado, en cuyo caso regirán los términos de dicha licencia independiente.
3. CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO PARA TELEMETRÍA, ACCESO A HARDWARE Y USO DE DATOS TÉCNICOS (CONSENT TO USE OF DATA)
3.1. Recopilación Automatizada, Telemetría de Red y Rendimiento en Segundo Plano:
Al descargar, instalar o ejecutar la App, Usted consiente y acepta de manera expresa e irrevocable que The Fellowship Group Corp. (junto con sus Subprocesadores de infraestructura autorizados, tales como AWS y Agora Inc.) recopile, mantenga, procese y transmita periódicamente datos técnicos, de diagnóstico, telemetría de red e información operativa relacionada.
Alcance Técnico: Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, identificadores únicos del dispositivo (UUID), modelo de hardware, versión del sistema operativo, estado de la memoria, métricas de latencia de red (QoS), reportes de fallos del sistema (crash logs), y el uso de recursos en segundo plano (background fetching) necesarios para mantener el contenido VOD sincronizado y procesar notificaciones de transmisiones en vivo.
3.2. Acceso a Sensores Periféricos y Hardware del Dispositivo (Device Permissions):
Dada la naturaleza interactiva del streaming médico y las exigencias de validación de identidad (KYC Medical), la ejecución óptima de la App requiere acceso a componentes específicos de su dispositivo. Usted reconoce y autoriza que la App solicitará, mediante los protocolos nativos del sistema operativo, permisos para acceder a:
Cámara y Micrófono: Estrictamente necesarios para capturar documentos de identidad, realizar pruebas de vida (liveness checks vía NOVACODIFY), o permitir su participación mediante voz y video en las Áreas Interactivas de la Plataforma.
Autenticación Biométrica (FaceID / TouchID / Biometrics): Para habilitar el inicio de sesión seguro (Single Sign-On y MFA). The Fellowship Academy no extrae ni almacena sus vectores biométricos; la App se limita a recibir un token matemático nativo del sistema operativo ("Aprobado/Rechazado") para conceder el acceso.
3.3. Finalidad Estricta, Agregación y Desvinculación de Identidad (Anonymization):
Esta información técnica y de sensores se recopila de forma automática y rutinaria con el propósito exclusivo de: (i) facilitar la provisión de parches de seguridad y actualizaciones de software; (ii) optimizar los códecs de video y la entrega de contenido VOD/Streaming; (iii) brindar soporte técnico; y (iv) auditar el cumplimiento continuo de las restricciones tecnológicas de este EULA.
Ausencia de Rastreo Publicitario (No Cross-App Tracking): The Fellowship Academy utilizará esta información exclusivamente de conformidad con nuestra Política de Privacidad Global para mejorar sus productos. Nos comprometemos a que los datos de telemetría serán sometidos a procesos de agregación matemática o anonimización para que no lo identifiquen personalmente en nuestros reportes de rendimiento. La App no rastreará su actividad a través de aplicaciones o sitios web de terceros con fines de publicidad dirigida, en estricto cumplimiento con los marcos de Transparencia de Rastreo de Aplicaciones (ATT) de Apple y equivalentes de Google.
4. RENUNCIA Y EXENCIÓN ABSOLUTA DE GARANTÍAS DEL SOFTWARE (WARRANTY DISCLAIMER) Y EXONERACIÓN DE TIENDAS
4.1. PROVISIÓN "TAL CUAL" Y ASUNCIÓN DEL RIESGO (AS-IS & AS-AVAILABLE):
SALVO AQUELLAS GARANTÍAS LEGALES IMPERATIVAS E IRRENUNCIABLES ESTABLECIDAS POR LA LEY APLICABLE DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN SU JURISDICCIÓN, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL ACCESO, LA INSTALACIÓN Y EL USO DE LA APP SE REALIZAN BAJO SU PROPIO, ÚNICO Y EXCLUSIVO RIESGO EN CUANTO A CALIDAD SATISFACTORIA, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, SEGURIDAD Y ESFUERZO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN, LA APP, SU CÓDIGO OBJETO Y CUALQUIER SERVICIO PRESTADO O ACCEDIDO A TRAVÉS DE ELLA SE PROPORCIONAN ESTRICTAMENTE BAJO LA MODALIDAD "TAL CUAL" (AS-IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS-AVAILABLE), CON TODOS SUS FALLOS, DEFECTOS INHERENTES Y SIN GARANTÍA NI REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO.
4.2. RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS E INTEROPERABILIDAD FUTURA:
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Y SIN PERJUICIO DE LAS GARANTÍAS LEGALES OBLIGATORIAS, THE FELLOWSHIP GROUP CORP. Y FELLOWSHIP ACADEMY S.A.S. RECHAZAN POR LA PRESENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A LA APP Y SUS SERVICIOS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS. ESTO INCLUYE, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, DISFRUTE TRANQUILO (QUIET ENJOYMENT) Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.
ADICIONALMENTE, NO GARANTIZAMOS QUE: (I) LA APP ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, BUGS, VIRUS O VULNERABILIDADES DE SEGURIDAD; (II) EL FUNCIONAMIENTO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE LATENCIA; (III) LA APP SERÁ COMPATIBLE O INTEROPERABLE CON FUTURAS ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA OPERATIVO (IOS/ANDROID), NUEVOS MODELOS DE HARDWARE O SOFTWARE DE TERCEROS; NI QUE (IV) LOS DEFECTOS EN EL CÓDIGO SERÁN CORREGIDOS O PARCHEADOS. USTED ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER SERVICIO, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIA EN SU DISPOSITIVO O EN SUS DATOS.
4.3. CLÁUSULA MANDATORIA DE APPLE (REEMBOLSO Y EXONERACIÓN ABSOLUTA):
EN CASO DE CUALQUIER FALLA DE LA APP EN CUMPLIR CON CUALQUIER GARANTÍA APLICABLE (QUE NO HAYA PODIDO SER EXCLUIDA POR MANDATO LEGAL IRRENUNCIABLE EN SU JURISDICCIÓN), USTED PODRÁ NOTIFICAR A APPLE INC., Y APPLE LE REEMBOLSARÁ EXCLUSIVAMENTE EL PRECIO DE COMPRA DE LA APP (SI APLICA). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, APPLE NO TENDRÁ NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN DE GARANTÍA EN ABSOLUTO CON RESPECTO A LA APP, Y CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, DAÑO, COSTO O GASTO ATRIBUIBLE A CUALQUIER FALLA EN CUMPLIR CON CUALQUIER GARANTÍA SERÁ RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE THE FELLOWSHIP ACADEMY, SUJETO ESTRICTAMENTE A LAS LIMITACIONES FINANCIERAS Y TOPES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDOS EN NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO.
5. RECLAMACIONES DE TERCEROS, RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO Y DEFENSA DE PROPIEDAD INTELECTUAL (PRODUCT CLAIMS & IP INFRINGEMENT)
5.1. Reclamaciones del Producto y Exclusión de Dispositivo Médico (Product Claims):
Usted y The Fellowship Academy reconocen y acuerdan mutuamente que The Fellowship Academy (representada por Fellowship Academy S.A.S.), y bajo ninguna circunstancia Apple Inc. ni Google LLC, es la única y exclusiva entidad responsable de atender, investigar, abordar y resolver cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la App o con su posesión y/o uso de la misma. Esto incluye, de manera taxativa y no limitativa: (i) Reclamaciones de responsabilidad del producto (Product Liability Claims) derivadas de supuestos fallos técnicos. (ii) Cualquier reclamación o investigación gubernamental de que la App no cumple con un requisito legal o reglamentario aplicable. Sin embargo, Usted reconoce y acepta expresamente que la App opera como una herramienta educativa de transmisión (streaming) y NO clasifica como un Dispositivo Médico o Software como Dispositivo Médico (SaMD) sujeto a la aprobación o jurisdicción de la FDA de EE. UU., la EMA o el INVIMA en Colombia. (iii) Reclamaciones que surjan bajo leyes de protección al consumidor, normativas de privacidad (GDPR, HIPAA, Ley 1581) o legislación similar.
Sujeción Contractual: La asunción de la gestión de estas reclamaciones por parte de El Operador frente a las Tiendas de Aplicaciones no amplía nuestros pasivos, y la responsabilidad financiera de The Fellowship Academy frente a Usted por dichas reclamaciones estará estricta e indefectiblemente limitada por los topes financieros y las renuncias de responsabilidad (Liability Caps) estipulados en la Sección 8 de nuestros Términos y Condiciones Generales.
5.2. Reclamaciones por Infracción de Propiedad Intelectual de Terceros (IP Rights):
Usted y The Fellowship Academy reconocen que, en el evento improbable de que un tercero externo afirme, reclame o demande que la App (o su posesión y uso autorizado de dicha App) infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, The Fellowship Group Corp. (Delaware), y no Apple ni Google, será la única, absoluta y exclusiva responsable de la investigación, defensa, liquidación (settlement) y descargo de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Derecho de Mitigación Unilateral: En caso de una reclamación por infracción de Propiedad Intelectual, The Fellowship Group Corp. se reserva el derecho absoluto, a su entera discreción y costo, de: (a) procurar para Usted el derecho a continuar usando la App; (b) reemplazar o modificar la App para que deje de ser infractora; o (c) rescindir inmediatamente este EULA, revocar su licencia de acceso a la App y emitir un reembolso prorrateado (si aplicase), lo cual constituirá su único y exclusivo recurso legal.
6. CUMPLIMIENTO REGULATORIO INTERNACIONAL, SANCIONES ECONÓMICAS Y CONTROL DE EXPORTACIONES (LEGAL & EXPORT COMPLIANCE)
6.1. Declaración Jurada de Estatus (OFAC y Embargos):
En estricto cumplimiento con las regulaciones de comercio internacional, las leyes federales de los Estados Unidos de América y las normativas ineludibles dictadas por Apple Inc. y Google LLC, Usted declara, garantiza y jura afirmativamente, bajo gravedad de perjurio, que:
(i) Restricción Territorial: No se encuentra ubicado, no está domiciliado, ni es ciudadano o residente habitual de un país, región o territorio que esté sujeto a un embargo general, integral o sectorial por parte del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por dicho gobierno como un país "patrocinador del terrorismo" (incluyendo, de manera taxativa pero no limitativa: Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk en Ucrania).
(ii) Restricción Personal (Listas Denegadas): No figura, ni actúa en nombre de ninguna persona o entidad que figure, en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas, bloqueadas, restringidas o sancionadas (incluyendo la lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas "SDN List" administrada por la OFAC del Departamento del Tesoro, o la Lista de Entidades y Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los EE. UU.).
6.2. Prohibición de Reexportación y Transferencia Tecnológica:
Usted se obliga contractualmente a no utilizar, descargar, exportar, reexportar, desviar, transferir o divulgar la App, su código objeto, o cualquier tecnología subyacente de The Fellowship Academy a ninguna jurisdicción, entidad o individuo en violación de las Leyes de Administración de Exportaciones de EE. UU. (EAR) o las leyes de su jurisdicción local. Queda estrictamente prohibido utilizar la App para el desarrollo, diseño, fabricación o producción de armas nucleares, químicas, biológicas o de misiles, conforme a la prohibición federal estadounidense.
6.3. Uso de Criptografía Fuerte (Encryption Control):
Usted reconoce y es plenamente consciente de que la App contiene y utiliza software de cifrado criptográfico fuerte para la protección de la infraestructura VOD, streaming y datos biométricos. Este software puede estar sujeto a controles de exportación adicionales y estrictos por parte de la Oficina de Industria y Seguridad (BIS) del Departamento de Comercio de los EE. UU. Usted asume la responsabilidad exclusiva de cumplir con las leyes de importación, uso y regulación de criptografía en la jurisdicción donde descargue o ejecute la App.
7. INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL DESARROLLADOR Y PROCEDIMIENTO FORMAL DE NOTIFICACIONES (DEVELOPER CONTACT & NOTICE PROCEDURES)
7.1. Exclusividad de Contacto y Exoneración de las Tiendas:
De conformidad con los requisitos normativos de Apple Inc. y Google LLC, Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, queja, reclamo de soporte técnico, reporte de fallos de software (bugs) o notificación legal con respecto a la App, su funcionamiento o este EULA, deberá ser dirigida única, exclusiva y directamente a The Fellowship Academy. Usted se abstendrá de dirigir cualquier reclamación de soporte, reembolso o mantenimiento a los Operadores de Tiendas de Aplicaciones.
7.2. Canales Oficiales y Separación Estricta de Entidades:
Para garantizar un procesamiento adecuado, diligente y legalmente válido, todas las comunicaciones y notificaciones deberán canalizarse de manera escrita y bajo el siguiente esquema corporativo divisorio:
A. Asuntos Operativos, Facturación, Soporte Técnico y Reclamaciones de Consumo: Toda controversia derivada de la usabilidad de la App, cargos de suscripción, gestión de cuenta, problemas de acceso o experiencia de usuario final será gestionada y respondida exclusivamente por la entidad operadora: Entidad Responsable: Fellowship Academy S.A.S. Atención: Departamento de Operaciones y Servicio al Cliente / PQRs Dirección Física: [Insertar Dirección Completa y Oficial en Colombia] Correo Electrónico de Soporte: support@thefellowshipacademy.com Teléfono Comercial: [Insertar Teléfono Comercial] (Requisito de Soporte: Para que su solicitud sea procesada, toda comunicación técnica deberá incluir la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta, la versión de su sistema operativo y el modelo exacto de su dispositivo móvil, omitiendo siempre contraseñas o datos sensibles).
B. Asuntos Legales, Propiedad Intelectual, Infracciones y Citaciones (Service of Process): Toda notificación legal formal, citación judicial, reclamación por infracción de derechos de autor, amenazas de litigio o disputas sobre el licenciamiento del código fuente de la App, deberán dirigirse estricta y obligatoriamente a la matriz propietaria de la Propiedad Intelectual: Entidad Responsable: The Fellowship Group Corp. Atención: Corporate Counsel / Agente Registrado Dirección Física Exclusiva para Notificaciones Legales (Service of Process): [Insertar Dirección en Delaware] Correo Electrónico Legal (Solo para fines de cortesía y comunicación pre-litigio): legal@thefellowshipacademy.com
7.3. Perfeccionamiento de las Notificaciones Legales Formales:
Usted acepta que el simple envío de un correo electrónico a la dirección legal no constituye una notificación legal o procesal válida frente a The Fellowship Group Corp. Las notificaciones legales formales orientadas a iniciar un procedimiento extrajudicial o arbitral solo se considerarán válidamente entregadas y eficaces cuando sean recibidas físicamente y por escrito por el Agente Registrado en Delaware (o el Representante Legal en Colombia, según corresponda), mediante correo postal certificado, notario público o servicio de mensajería internacional de prestigio con confirmación de firma y acuse de recibo.
8. LEY APLICABLE, INTEGRACIÓN DOCUMENTAL, ORDEN DE PRELACIÓN Y ARBITRAJE VINCULANTE (GOVERNING LAW & INTEGRATION)
8.1. Integración Documental y Acuerdo Completo (Entire Agreement):
Este EULA constituye el acuerdo completo, íntegro y exclusivo entre Usted y The Fellowship Academy con respecto al licenciamiento, instalación y uso de la App en su dispositivo móvil como pieza de software en código objeto. Este documento reemplaza, anula y deja sin efecto cualquier propuesta, representación o acuerdo previo, ya sea verbal o escrito, específicamente relacionado con la licencia del software.
8.2. Orden de Prelación y Cláusula de Subordinación (Order of Precedence):
No obstante lo dispuesto en la Sección 8.1, Usted reconoce y acepta de manera irrevocable que este EULA no opera en el vacío, sino que se integra, complementa y forma parte sustancial del ecosistema normativo de la Plataforma. En consecuencia, este EULA está estrictamente subordinado a los Términos y Condiciones Generales de Servicio y a la Política de Privacidad Global vigentes.
En caso de cualquier conflicto, discrepancia o ambigüedad de interpretación, se aplicará el siguiente orden de prelación: (1) Para asuntos relacionados estrictamente con restricciones tecnológicas de hardware, jailbreak, descompilación y uso del software móvil, prevalecerá este EULA. (2) Para todos los demás asuntos, incluyendo, de manera enunciativa, suscripciones, pasarelas de pago, renuncias de responsabilidad por negligencia médica, limitaciones financieras de responsabilidad (Liability Caps) y propiedad de la Propiedad Intelectual, prevalecerán y controlarán de manera absoluta los Términos y Condiciones Generales de Servicio.
8.3. Ley Aplicable y Exclusión de Tratados Internacionales (Governing Law):
Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja directamente de este EULA (específicamente relacionada con la licencia del software, el código objeto o presuntas infracciones de Propiedad Intelectual) se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad exclusiva con las leyes sustantivas del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, excluyendo la aplicación de sus principios y normativas de conflicto de leyes.
Exclusión Expresa: Las Partes acuerdan excluir explícita e irrevocablemente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y de la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA), tal como haya sido adoptada en cualquier jurisdicción.
8.4. Incorporación por Referencia: Arbitraje Vinculante y Renuncia a Demandas Colectivas:
Usted acepta y consiente de manera expresa que cualquier controversia legal, disputa o reclamación que surja de, o esté relacionada con, este EULA o el uso de la App, será sometida ineludiblemente a los mecanismos de Resolución Informal Obligatoria y Arbitraje Vinculante y Confidencial detallados exhaustivamente en la Sección 10 de nuestros Términos y Condiciones Generales de Servicio, los cuales se incorporan a este EULA por referencia como si estuvieran escritos aquí en su totalidad.
RENUNCIA ESTRICTA (CLASS ACTION WAIVER): ESTO INCLUYE SU ACUERDO EXPRESO, VOLUNTARIO E IRREVOCABLE DE RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS, CONSOLIDADAS O REPRESENTATIVAS, ASÍ COMO SU RENUNCIA ABSOLUTA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.
8.5. Divisibilidad (Severability):
Si cualquier tribunal de jurisdicción competente o panel arbitral determina que alguna disposición, cláusula o sub-cláusula de este EULA es nula, ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para que sea legal y ejecutable, y la nulidad de dicha cláusula no afectará, bajo ninguna circunstancia, la validez, legalidad o fuerza ejecutoria de las disposiciones restantes, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
8.6. Modificaciones al EULA:
The Fellowship Academy se reserva el derecho de modificar este EULA. Cualquier cambio material que afecte sus derechos será notificado con antelación razonable. El uso continuado de la App tras la notificación constituirá su aceptación de los términos modificados.